Informativa sulla Privacy (Conforme al GDPR)

Data di entrata in vigore: 2025

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Printmarket.eu (“Sito”), gestito da Smart Life Products Limited (Hong Kong), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Accedendo o utilizzando il Sito, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

1. Titolare del trattamento

Smart Life Products Limited
Email: privacy@printmarket.eu

2. Dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni account: nome, indirizzo email, password
• Dettagli di contatto e spedizione: indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono
• Dati di ordine e transazione: prodotti acquistati, cronologia ordini, dati di fatturazione
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso
• Cookie e dati analitici: statistiche di utilizzo, preferenze, dati di sessione

Non memorizziamo né elaboriamo numeri di carte di credito sui nostri server. Le informazioni di pagamento vengono trasmesse in modo sicuro ai fornitori di pagamento tramite connessione SSL crittografata.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Evasione e consegna degli ordini
• Gestione dei pagamenti e della fatturazione
• Servizio clienti e comunicazioni
• Gestione dell’account utente
• Analisi, miglioramento e sicurezza del Sito
• Prevenzione di frodi o utilizzi impropri
• Rispetto di obblighi legali e contabili

4. Base giuridica (GDPR)

I tuoi dati personali sono trattati in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), ove richiesto

5. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

• Corrieri e partner logistici
• Fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Consulenti esterni (legali, fiscali), quando necessario
• Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede

Non vendiamo i tuoi dati personali né li condividiamo con terze parti per fini pubblicitari.

6. Trasferimenti internazionali dei dati

I dati personali possono essere trattati a Hong Kong o in altri paesi esterni allo Spazio Economico Europeo (SEE). Quando avvengono trasferimenti internazionali, utilizziamo garanzie conformi al GDPR come le Standard Contractual Clauses (SCC) per garantire un adeguato livello di protezione.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:

• Dati di ordine e fatturazione: normalmente 5–10 anni (obblighi di legge)
• Dati dell’account utente: fino all’eliminazione richiesta
• Log tecnici e di sicurezza: generalmente 6–24 mesi

8. Diritti dell’utente (GDPR)

Secondo il GDPR, gli utenti hanno diritto a:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere l’eliminazione dei dati (“Diritto all’oblio”), nei limiti di legge
• Limitare il trattamento
• Ricevere i propri dati in formato portabile (portabilità)
• Opporsi a determinati trattamenti (es. interessi legittimi)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo: privacy@printmarket.eu. Risponderemo secondo i tempi previsti dal GDPR.

9. Cookie

Il Sito utilizza cookie per funzionalità essenziali, analisi e sicurezza. È possibile disabilitarli tramite il browser; alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.

10. Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• Crittografia SSL a 256 bit
• Server sicuri e firewall
• Controlli di accesso e gestione dei permessi
• Monitoraggio e manutenzione regolare dei sistemi

I dati delle carte di pagamento non vengono archiviati sui nostri server e non sono accessibili da terzi non autorizzati.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. La versione più recente sarà sempre disponibile su Printmarket.eu.